Pour se donner toutes les chances de réussir sa création d’entreprise, la Mission « Pays de la Loire – Métiers d’Art » vous propose de retrouver ci-dessous quelques conseils.

La Mission « Pays de la Loire – Métiers d’Art » n'intervient pas directement auprès des créateurs.
Cette mission est assurée par nos correspondants dans les différentes Chambres de Métiers et d'Artisanat :
      - Loire-Atlantique : Annie COLLINEAU, 02 51 13 83 24
      - Maine-et-Loire : Jean-Yves MARTIN, 02 41 22 61 04
      - Mayenne : Christine BANNIER, 02 43 49 88 69
      - Sarthe : Jean-Luc OURCOUDOY, 02 43 74 53 66
      - Vendée : Corinne GUILLOTON, 02 51 44 35 35

1/ Avant toute chose !

Parce que toute création d’entreprise commence par une idée, il convient de bien définir son idée en cernant les différents aspects de son projet. Lister :

- Les caractéristiques du produit et du service envisagé,

- Son utilité, son usage, les performances prévues,

- Les grands principes de fonctionnement de l'entreprise à créer,

- Les "plus" (caractère novateur, service spécifique),

- Les "moins" (faiblesses, lacunes).

A savoir

Les droits de propriété industrielle

Une idée ne se protège pas. C'est la forme sous laquelle elle s'exprime qui est protégée. Ces droits se répartissent en deux catégories :

- Les droits sur les créations nouvelles, utilitaires ou ornementales,

- Les droits sur les signes distinctifs.

Les droits de propriété industrielle nécessitent l'accomplissement de formalités particulières auprès de l'Institut national de la propriété industrielle (INPI, www.inpi.fr).

2/ Le projet personnel

Rapport Projet de création d’entreprise / Projet personnel = Cohérence

La maturation d’une idée doit tenir compte d’éléments plus personnels. Choisir de créer une entreprise, c'est faire le choix d'un mode de vie particulier.

Bilan personnel

- Quels sont ses objectifs personnels ?

- Quelles sont ses contraintes ?

- Quelles sont les compétences nécessaires pour mener à bien son projet ?

3/ L’étude de Marché

Une étude de marché reste avant tout une affaire de bon sens.

- Quoi vendre et pourquoi ?,

- A qui vendre ?,

- A quel besoin correspond son produit ou service ?,

- Comment vendre ?,

- Quels sont ses concurrents ?,

- Où implanter son entreprise ?,

- Comment estimer son chiffre d’affaires prévisionnel ?

Définir sa stratégie commerciale

- La composition de la clientèle : La gamme de produits ou services doit être adaptée aux profils de sa clientèle.

- Les caractéristiques de la concurrence : Des actions spécifiques doivent être prévues (développer un avantage concurrentiel...).

Choisir ses actions commerciales

- Attirer le consommateur vers le produit (Action publicitaire…),

- Pousser le produit vers le consommateur (Action promotionnelle, portes ouvertes, salons…),

- Établir un contact direct avec le consommateur (Mailing…).

Une étude de marché permet de :

- valider ses hypothèses de départ en termes de produits ou de services,

- évaluer le potentiel du marché visé et estimer ainsi un chiffre d'affaires,

- identifier ses avantages par rapport à la concurrence,

- préparer sa prospection et établir son offre commerciale.

Elle peut être réaliser par soi-même, en :

- effectuant une recherche documentaire auprès des sources d’informations existante,

- récoltant les informations parues dans la presse émanant de la concurrence,

- visitant les salons, foires, expositions et autres manifestations,

- interviewant les professionnels, prescripteurs, donneurs d’ordre, fournisseurs,

- menant une enquête par entretiens ou mini-test auprès de la clientèle potentielle,

- observant les concurrents sur le terrain.

Les sources d'information :

- l'INSEE (institut national de la statistique et des études économiques), www.insee.fr

- l'INPI (institut national de la propriété intellectuelle), www.inpi.fr

- le SESSI (service d'études des stratégies et des statistiques industrielles), www.sessi.fr

- le CREDOC (centre de recherche et de documentation sur les conditions de la vie), www.credoc.fr

- l'INC (institut national de la consommation), www.inc60.fr

- les organismes et syndicats professionnels,

- les services économiques des collectivités territoriales, des mairies, des Chambres de commerce et d'industrie (CCI) et des Chambres des métiers (CM),

- les revues professionnelles et économiques, serveurs minitel ou sites Internet spécialisés,

- les bibliothèques,

- le terrain et son propre sens de l'observation.

Aide à la réalisation d’une étude de marché

- Organismes consulaires et réseaux d’accompagnement (www.apce.com, rubrique «A qui s’adresser»),

- Juniors entreprises,

- Associations d’étudiants…

4 / Les prévisions financières

Il faut traduire en termes financiers les données recueillies.

- Puis-je réunir les capitaux nécessaires au lancement de mon activité ?

- Mon besoin en fonds de roulement (BFR) ?

- Mon entreprise sera-t-elle rentable ?

- Les recettes de l'entreprise permettront-elles de faire face aux dépenses ?

- La structure financière de départ évoluera-t-elle favorablement dans le temps ?

Ces éléments constituent la partie financière de votre plan d’affaires.

Recommandations

- Eviter tout excès d'optimisme dans le montage des comptes prévisionnels.

- Rester au plus près de la réalité du terrain pour les prévisions de ventes.

- Maîtriser les grands principes des comptes prévisionnels.

Ces connaissances rendent le porteur de projet plus crédible devant un banquier.

Elaboration du plan d’affaires

Ce dossier doit permettre de solliciter des partenaires, notamment économiques. Le lecteur doit :

- comprendre rapidement la nature du projet,

- savoir qui en est le promoteur,

- prendre rapidement position.

Soignez la forme du document :

- Rédiger dans un style clair, le texte doit bénéficier d'une bonne lisibilité,

- Structurer le dossier de manière logique.

Composition du plan d’affaires

- Généralités : Résumé du projet, Curriculum Vitae, genèse du projet, motivations, objectifs.

- Partie économique : Présentation du produit, étude de marché, stratégie retenue, hypothèses commerciales, chiffre d’affaires prévisionnel, moyens à mettre en œuvre.

- Partie financière : Tableau des investissements, plan de financement initial, compte de résultat, plan de trésorerie, seuil de rentabilité, plan de financement à 3 ans, tableau des annuités de crédit.

- Partie juridique : Forme juridique envisagée, capital social et sa répartition, date et lieu du dépôt de la demande d’immatriculation.

Construction du plan de trésorerie :

- établissez un calendrier des dépense et recettes,

- confrontez les dépenses et les recettes

5 / Trouver des financements

Le créateur

- débloquer son épargne logement pour financer un local commercial ou professionnel dès lors qu’il comporte également son habitation principale

- vendre une partie des titres de son plan d’épargne en actions (PEA) et utiliser la somme obtenue pour financer son entreprise.

Les associés

Participation au capital ou prêts temporaires à la société par l’intermédiaire des comptes courants d’associés

Les proches

Par l’intermédiaire d’un prêt, d’un don ou d’une souscription au capital.

Certaines banques commerciales

- plates-formes d’initiative locale (FIR), Réseau Entreprendre, ADIE, France Active,

- collectivités locales,

- autres organismes de prêts d'honneur, fondations, certains employeurs...,

- les établissements de crédit,

- les sociétés de reconversion,

- PCE ou PRE,

- Banques et organismes spécialisés,

- Organismes de capital-risque, sociétés de reconversion, investisseurs individuels,

- l’Etat (dispositif EDEN) et les collectivités locales,

- les fondations.

Principaux organismes :

- France initiative réseau (FIR) - www.fir.asso.fr

- Réseau entreprendre - www.reseau-entreprendre.org

- Association pour le droit à l'initiative économique (ADIE) - www.adie.org

- France Active - www.franceactive.org

6 / Les appuis à la création d’entreprise

Les aides de l’Etat

Elles visent principalement à favoriser :

- Une meilleure répartition géographique des entreprises (prime…),

- La lutte contre le chômage et la réinsertion professionnelle des demandeurs d’emploi (prime…),

- L’émergence et le financement des projets innovants (subvention…),

- L’émergence de projets dans certains domaines d’activité spécifiques,

- L’épargne de proximité et le financement des petites entreprises.

Les aides des collectivités locales

- Les aides aux entreprises : services d'action économique.

- Les exonérations de taxe professionnelle et d’impôts fonciers.

Les aides indirectes

- Mise à disposition des entreprises des biens immobiliers,

- Favoriser l’environnement économique général sans qu’elles bénéficient à une entreprise en particulier.

Les aides des associations et Fondations

Des initiatives privées sont prises pour aider les créateurs à boucler financièrement leurs projets.

Par qui se faire aider ?

- La Chambre de Commerce et d'Industrie,

- La Chambre de Métiers et de l’Artisanat,

- L'ANPE,

- L'ADIE, qui aide les personnes en difficulté à créer leur propre emploi.

Et, d'une manière générale,

- Le comité d'expansion économique (CEE) ou une agence de développement économique,

- Les experts comptables, les avocats, les notaires,

- Les Boutiques de gestion,

- Des collectivités locales ou associations,

- Les Plates-formes d’initiative locale,

- Des réseaux de chefs d'entreprises bénévoles...

Dispositif d’aide en faveur des personnes en difficulté

- Une mesure d’exonération de charges sociales pendant 12 mois (ACCRE),

- L’attribution de chéquiers-conseils,

- Une avance remboursable et des mesures d’accompagnement et de suivi personnalisé (EDEN).

Se renseigner auprès des réseaux d’accueil des porteurs de projet ou à la DDTEFP.

Chômage et création d’entreprise

Durant la phase de préparation de son projet, le demandeur d’emploi indemnisé continue à percevoir ses allocations, peut prétendre à l’ACCRE et aux chéquiers-conseil et a la qualité d’assuré social.

Aides dans les Zones Urbaines Sensibles (ZUS)

Ces aides s’inscrivent dans le cadre du fonds de revitalisation économique (FRE). Deux volets de ce fonds concernent les entreprises :

- Aide au démarrage des créateurs d'entreprise.

- Aide à la réalisation d’investissements.

7 / Choisir un statut juridique

L’entreprise individuelle

Forme juridique la plus simple et la plus utilisée actuellement, elle est conseillée lorsque les risques de l'activité sont peu importants et les investissements limités.

Suppression de l'exigence d'un montant minimum de capital

La loi pour l’initiative économique supprime l'exigence d'un montant minimal de capital pour les SARL et les EURL.

La SARL

La société à responsabilité limitée est la forme de société la plus répandue en France. Elle limite la responsabilité des associés et s'adapte à de nombreuses situations.

L’EURL

L’EURL est une SARL constituée d'un seul associé. Elle est soumise aux mêmes règles qu'une SARL, exception faite toutefois, des aménagements rendus nécessaires par la présence d'un associé unique.

Protection de l'habitation principale des entrepreneurs individuels

La loi pour l’initiative économique permet à un entrepreneur individuel de protéger son habitation principale des poursuites de créanciers professionnels en effectuant une déclaration d’insaisissabilité de son habitation principale devant un notaire.

Changement de statut juridique

Le choix de la forme juridique opéré à la création de l’entreprise n’est pas irrévocable. Il est possible de faire évoluer le statut juridique de l’entreprise en fonction des besoins de l’activité.

8 / Les formalités de création

Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE)

Le CFE centralise les pièces des dossiers de création et les transmet auprès des différents organismes et administrations intéressés :

- L’INSEE,

- Les services fiscaux,

- Les organismes sociaux,

- Le greffe du tribunal de commerce,

- Le répertoire des métiers,

- Les caisses sociales concernant les salariés ainsi que l'inspection du travail.

Les démarches à effectuer soi-même

- Effectuer un stage de gestion ou solliciter une dispense pour justifier certains diplômes,

- On peut exercer une activité à son domicile avec une autorisation du propriétaire,

- Vérifier auprès de l'INPI que le nom commercial n'est pas utilisé ou déposé en tant que marque,

- Déposer le nom utilisé pour désigner l’entreprise ou le produit commercialisé auprès de l'INPI,

- Garantir la responsabilité professionnelle de l’entreprise (obligations des entreprises en matière d'assurance sur www.cdia.fr),

- Adhérer à une caisse de retraite de salariés relevant de l’ARRCO (non-cadres) ou de l’AGIRC,

- Ne pas oublier de demander l'ouverture d'une ligne téléphonique professionnelle et de se faire connaître à La Poste.

Formalités complémentaires

- Intervention d'un commissaire aux apports,

- Dépôt des fonds constituant les apports en espèces sur un compte bloqué,

- Rédaction des statuts,

- Désignation du ou des premier(s) dirigeant(s),

- Etablissement d'un état des actes accomplis au nom et pour le compte de la société en formation,

- Enregistrement des statuts auprès du centre des impôts en quatre exemplaires (formalité gratuite),

- Publication d'un avis de constitution dans un journal d'annonces légales.

À quel CFE s'adresser ?

- Chambre de commerce et d'industrie.

- Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

- Greffe du tribunal de commerce.

- URSSAF.

- Centre des impôts.

Annuaire des CFE

www.sirene.tm.fr/annuaire.cfe

Le récépissé de dépôt de dossier de création d’entreprise

Document remis immédiatement et gratuitement au créateur d’une entreprise. Il permet au créateur d’entreprendre immédiatement les démarches nécessaires au lancement de son activité.

Simplification des règles de domiciliation des entreprises

- Entreprises individuelles : Les commerçants, les artisans et les professions libérales peuvent déclarer au CFE l’adresse de leur local d’habitation, ainsi que les commerçants et artisans ne disposant pas d’un établissement fixe.

- Sociétés : Les dirigeants sont autorisés à fixer le siège social de leur société à leur domicile, sans limitation de durée, dès l’instant où aucune disposition législative ou stipulation du bail ne s’y oppose.

La déclaration d’entreprise par Internet

La loi pour l’initiative économique permet au créateur d’effectuer les formalités d’immatriculation de son entreprise par Internet.

9 / Le démarrage de l’entreprise

Trouver et aménager ses locaux

Le choix d'un local adapté est important car il est le reflet de l'image de votre entreprise.

Assurer son entreprise

Le Centre de documentation et d'information de l'assurance (CDIA) met à la disposition des entrepreneurs des documents pratiques sur les risques des entreprises et la façon de les couvrir.

Établir ses premiers documents commerciaux

Choisir et commander le papier à en-tête de l’entreprise, cartes de visites, prospectus publicitaires… Doivent figurer sur les documents au minimum le nom de l’entreprise, sa forme juridique, le montant de son capital social s'il s'agit d'une société et son numéro unique d'identification.

Recruter ses collaborateurs – Choisir ses prestataires

L'élaboration du projet a permis de déterminer les besoins en termes de moyens humains : les salariés et les prestataires.

Comptabilité - Gestion

La mise en place d'outils de gestion permettra :

- De comparer les réalisations par rapport aux prévisions et d'analyser les écarts pour corriger le tir,

- De répondre, en temps et en heure, aux échéances diverses,

- De mettre en place des outils qui permettront à la fois de suivre l’activité et d'effectuer la comptabilité,

- De préparer l'avenir en prenant des décisions de stratégie qui permettront, soit de corriger la trajectoire, soit de développer son activité.

Planifier

Cette fonction consiste à établir une organisation dynamique permettant d'identifier les temps consacrés aux différentes tâches (produire – vendre – gérer), mais aussi à veiller à conserver du temps pour la réflexion et pour la vie personnelle. Toutes les fonctions ont une pareille importance.

Où peut-on installer son entreprise ?

- Chez soi : Ne pas confondre "domiciliation administrative de l'entreprise" et "exercice de l'activité",

- Dans un local à usage professionnel ou commercial,

- Dans les locaux d'une autre entreprise.

Exercice d’une activité professionnelle dans un local d’habitation

Le code de la construction et de l'habitation permet d'exercer une activité professionnelle chez soi, dès lors que les trois conditions suivantes sont réunies :

- L'activité est exercée exclusivement par le ou les occupants du logement,

- Il s'agit de leur résidence principale,

- L'activité ne nécessite pas le passage de clientèle ou de marchandises.

Où trouver des locaux ?

- Agences immobilières,

- Journaux d'annonces,

- Chambres de Commerce et d'Industrie,

- Chambres de Métiers et de l’Artisanat,

- Services économiques des mairies,

- Sites Internet spécialisés.

Différé de paiement des cotisations sociales

En début d’activité, faute de revenus de référence, les cotisations provisionnelles sont calculées sur une assiette forfaitaire. La loi pour l’initiative économique permet au créateur d’une entreprise de demander de ne pas verser de cotisations sociales provisionnelles ou définitives, pendant les 12 premiers mois suivant le début de son activité.

S’équiper

Le mobilier, le téléphone, un photocopieur et un fax, un ordinateur (devenu un outil de travail incontournable), une imprimante, un modem Internet, un graveur de CD... au minimum. Quant au financement, il faut apporter un soin tout particulier à son choix : crédit, crédit-bail, location-vente ou location pure, etc. les possibilités sont nombreuses et elles ont chacune des avantages.

(Source : Guide du créateur d’entreprise édité par le Secrétariat d’Etat aux Petites et Moyennes Entreprises, au Commerce, à l’Artisanat, aux Professions Libérales et à la Consommation – www.pme.gouv.fr)